Kontaktujte nás

Pokud máte dotaz nebo nezávaznou poptávku, napište nám.

Otevírací doba

Po-Pá: 7:00 – 17:00, So-Ne: domluvou

Sídlo firmy

ČEPA, v.o.s.
Hříběcí 23
393 01 Horní Cerekev
IČO: 63886766, DIČ: CZ63886766

F.A.Q.

Často kladené otázky

Jak dlouho trvá výroba zakázky?

Výroba obvykle trvá 2–6 týdnů, podle složitosti a typu materiálů. Pokud je zakázka náročnější nebo materiál není skladem, může být termín delší.

Jak probíhá zaměření / montáž u zákazníka?

Nejprve si domluvíme schůzku pro přesné zaměření. Poté připravíme návrh a cenovou nabídku. Pokud zakázku schválíte, zajistíme montáž – vše včetně finálního doladění detailů.

Jak je to s údržbou dřevěného nábytku / teras / schodišť?

Dřevo je třeba čas od času ošetřit – použití vhodných lazur, olejů nebo laků, čištění měkkým hadrem bez agresivních chemikálií. Pro venkovní prvky doporučujeme ochranu proti vlhkosti a UV záření.

Kolik stojí návrh / vizualizace?

Návrh a vizualizace jsou zdarma při potvrzení zakázky. Pokud si přejete pouze návrh bez realizace, domluvíme se na ceně individuálně.

Jaké materiály používáte a je možné si vybrat konkrétní druh dřeva?

Ano, pracujeme s různými druhy masivu, dýhy i kombinacemi dřeva a kovu či skla. Vy si můžete vybrat materiál podle stylu, odolnosti a estetiky.

Poskytujete záruku na výrobky a montáž?

Ano, na všechny dodané výrobky a provedenou montáž poskytujeme záruční dobu, která se odvíjí podle typu nábytku či konstrukce. Podrobnosti vždy uvádíme v nabídce, abyste věděli, na co máte nárok.